1. O noso compromiso
China Beihai Fiberglass sempre priorizou a protección da privacidade dos usuarios. Esta política detalla como recompilamos, usamos, almacenamos e protexemos a información que proporcionas a través de **https://www.fiberglassfiber.com/** (“Beihai Fiberglass”) e aclara os teus dereitos de datos. Le esta política atentamente antes de usar o sitio.
2. Que información recompilamos?
Só recompilamos a información necesaria para proporcionarlle os nosos servizos, incluíndo, entre outros:
2.1 Información que vostede proporciona voluntariamente
Identidade e información de contacto: nome, nome da empresa, enderezo de correo electrónico, número de teléfono, enderezo, etc. cando rexistras unha conta, envías unha solicitude de orzamento ou realizas un pedido.
Información da transacción: detalles do pedido (por exemplo, especificacións do produto, cantidade), rexistros de pagamento (mediante procesamento cifrado, sen almacenar números de tarxetas bancarias), información da factura (por exemplo, número de identificación fiscal).
Rexistros de comunicación: o contido das túas consultas enviadas por correo electrónico, formularios en liña ou sistemas de atención ao cliente.
2.2 Información técnica recollida automaticamente
Información do dispositivo e do rexistro: enderezo IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificador do dispositivo, hora de acceso, ruta de visualización da páxina.
Cookies e tecnoloxía de seguimento: utilízanse para optimizar as funcións do sitio web e analizar o comportamento do usuario (consulta o artigo 7 para obter máis detalles).
3. Como usamos a súa información?
A súa información usarase estritamente para os seguintes fins:
O cumprimento do contrato inclúe o procesamento de pedidos, a organización da loxística (por exemplo, compartir información de envío con DHL/FedEx), a facturación e o servizo posvenda.
Comunicación empresarial: responder a consultas, proporcionar especificacións de produtos, enviar notificacións sobre o estado dos pedidos ou alertas de seguridade da conta.
Optimización do sitio web: analiza o comportamento do usuario (por exemplo, visitas populares á páxina de produtos) e mellora a funcionalidade do sitio web e a experiencia do usuario.
Conformidade e seguridade: prevención de fraudes (por exemplo, detección de inicio de sesión anormal), cooperación con investigacións legais ou requisitos regulamentarios.
Necesario: Non usaremos a túa información con fins de mercadotecnia (por exemplo, correos electrónicos sobre novos produtos) sen o teu consentimento explícito.
4. Como compartimos a túa información?
Só compartimos datos cos seguintes terceiros na medida en que sexa necesario:
Provedores de servizos: procesadores de pagamentos (por exemplo, PayPal), empresas de loxística e provedores de almacenamento na nube (por exemplo, AWS) que están suxeitos a acordos estritos de protección de datos.
Socios comerciais: Axentes rexionais (os datos de contacto só se comparten se precisa asistencia localizada).
Requisitos legais: Para responder a unha citación xudicial, unha solicitude legal dun organismo gobernamental ou para protexer os nosos dereitos legais.
Transferencias transfronteirizas: Se é necesario transferir datos fóra do país (por exemplo, a servidores fóra da UE), garantiremos o cumprimento mediante mecanismos como as Cláusulas Contractuais Estándar (CCT).
5. Os seus dereitos de datos
Tes dereito a exercer os seguintes dereitos en calquera momento (de xeito gratuíto):
Acceso e corrección: Inicia sesión na túa conta para ver ou editar a información persoal.
Eliminación de datos: solicitar a eliminación de información non esencial (agás os rexistros de transaccións que sexa necesario conservar).
Retirada do consentimento: cancelar a subscrición aos correos electrónicos de mercadotecnia (ligazón para cancelar a subscrición incluída na parte inferior de cada correo electrónico).
Queixa: Presentar unha queixa ante a autoridade local de protección de datos.
Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.
6. Como protexemos a súa información?
Medidas técnicas: transmisión cifrada por SSL, análise regular de vulnerabilidades de seguridade, almacenamento cifrado de información confidencial.
Medidas de xestión: formación sobre a privacidade dos empregados, acceso minimizado aos datos, copias de seguridade regulares e plans de recuperación ante desastres.
7. Cookies e tecnoloxía de seguimento
Usamos os seguintes tipos de cookies:
| Tipo | Propósito | Exemplo | Como xestionar |
| Cookies obrigatorias | Mantemento da funcionalidade básica do sitio web (por exemplo, o estado do inicio de sesión) | Cookies de sesión | Non se pode desactivar |
| Cookies de rendemento | Estatísticas sobre o número de visitas, velocidade de carga da páxina | Google Analytics (anonimización) | Desactivar a través da configuración do navegador ou do banner |
| Cookies de publicidade | Mostra de anuncios de produtos relevantes (por exemplo, remarketing) | Metapíxel | Opción de rexeitar na primeira visita |
| Instrucións: Fai clic en “Preferencias de cookies” na parte inferior da páxina para axustar as opcións. | |||
8. Privacidade dos nenos
Este sitio web non está dirixido a usuarios menores de 16 anos. Se te decatas de que se recolleu información de nenos por erro, ponte en contacto connosco inmediatamente para que a eliminemos.
9. Actualizacións de políticas e contacto
Notificación de actualizacións: os cambios importantes notificaranse con 7 días de antelación mediante un anuncio no sitio web ou por correo electrónico.
Información de contacto:
◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com
◎ Enderezo postal: Parque Industrial Beihai, 280 # Changhong Rd., Cidade de Jiujiang, Jiangxi
◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com
